HP 1y 9x5 PCMF UKNI FastRel Conn SW Supp
|
|
HP 1y 9x5 PCMF UKNI FastRel Conn SW Supp
|
HP’s softwaresupporttjeneste leverer omfattende softwaretjenester til HP-software og udvalgte tredjepartssoftwareprodukter, som understøttes af HP. HP’s softwaresupporttjeneste giver også adgang til HP's tekniske ressourcer, hvor man finder hjælp til løsning af problemer i forbindelse med softwareimplementering og drift. HP udgiver softwareopdateringer og referencevejledninger, så snart de er klar. Opdateringer til udvalgte tredjepartssoftwareprodukter, som understøttes af HP, følger med, efterhånden som de stilles til rådighed af den originale softwareproducent. HP’s softwaresupporttjeneste omfatter også licens til at bruge softwareopdateringer til hvert system, stik, hver processor eller hver slutbrugersoftwarelicens i henhold til de originale softwarelicensvilkår fra HP eller den originale producent. Derudover leverer HP’s softwaresupporttjeneste elektronisk adgang til relaterede produkter og supportoplysninger, hvilket gør det muligt for alle jeres it-folk at lokalisere disse vigtige kommercielt tilgængelige oplysninger. I forbindelse med produkter fra tredjepart er adgangen underlagt tilgængeligheden af oplysninger fra den originale producent.
| Support type | Remote software assistance |
| Place of service | Remote |
| Warranty coverage | In warranty |
| Dækningsdetaljer | Standard workdays - 9 hours |
| Duration | 1 year |
| Response time | Next available agent |
| Service method | Phone |
| Care Pack type | Elektronisk |
| Coverage period (months) | 12 |
| UNSPSC-kode | 81112201 |
Hóast vit gera okkara ítasta til tess at veita nøktandi kunning, so eru myndirnar bert vegleiðandi, og vøran sjálv er ikki endiliga 100% eins vorðin sum vísta myndin. Tól og annað kunnu verða víst við eykaútgerð, sum ikki hoyrir uppí, ella í øðrum skapi ella liti. Um so er, at munur er millum vørulýsingina og myndina, er tað vørulýsingin, ið geldur. Eru tygum í iva, setið tygum so í samband við okkum. Vit taka fyrivarni fyri prentvillum, prísbroytingum og vørulýsingum uttan fyrivarning.